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律师姓名：杨成伟律师
电话号码：0467-2394329
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邮箱地址：yangchengweils@163.com
执业证号：080528114999
执业律所：黑龙江唯实律师事务所
联系地址：鸡西市鸡冠区和平北大街55号（鸡西市司法局）
保险理赔必须在索赔有效期内提出，如果超过时效，那么被保险人和受益人将不得向保险公司提出索赔，如果在索赔期间不向保险公司提供必要的单证和不领取保险金，都视为放弃权利。
根据险种的不同，索赔的时效也不尽相同。人寿保险的索赔时效一般为5年;其他保险的索赔时效一般为2年。
在保险事故发生以后，投保人、保险人或者受益人应当立即止险并报案，然后再向保险公司提出理赔要求。
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